В кейсе представлена платформа для онбординга сотрудников. При работе над проектом мы исследовали опыт адаптации новых сотрудников и спроектировали сервис, который поможет сделать его более качественным и быстрым.
Проект является дипломной работой на курсе «Т-Банк Финтех: Продуктовый дизайн».
<aside> <img src="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/dae4cdf2-c660-4e04-8c41-36d53d3731cf/9949c118-b3ed-43e0-adf2-2e79294da129/46a76c802176eb17b04e12108de7e7e0f3736dc6-1024x1024.png.webp" alt="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/dae4cdf2-c660-4e04-8c41-36d53d3731cf/9949c118-b3ed-43e0-adf2-2e79294da129/46a76c802176eb17b04e12108de7e7e0f3736dc6-1024x1024.png.webp" width="40px" /> Здесь больше экранов
</aside>
Итак, тот самый день наступил, сотрудник получил оффер. В оффере есть информация когда сотруднику нужно начать работать, но нет никакой больше информации. В первый рабочий день, человек приезжает в офис и на него обрушивается тонна новой информации, в которой он благополучно теряется — тренинги, новые знакомства, расположение в офисе, внутренний распорядок, имена коллег, первые задачи. Короче, огромное количество стресса.
Спроектировать интерфейс, который поможет новому сотруднику сориентироваться в первые рабочие дни и спокойно влиться в рабочие процессы.
Это основной раздел нового сотрудника, полностью направленный на его обучение и адаптацию, который исчезает по прохождении онбординга.
Программа — это подраздел, в котором представлена программа онбординга, состоящая из обучающих курсов, направленных на погружение в корпоративную среду. Здесь собраны как общие материалы, необходимые для прохождения всеми сотрудниками, так и профильные, в зависимости от занимаемой должности.
Этот виджет показывает прогресс прохождения онбординга. А также какого формата уроки находятся в программе, сколько их всего и сколько сотрудник уже прошел. И проставлен дедлайн.
Стартовая страница в разделе “Новичку”
Есть пять форматов уроков: видео, статьи, презентации, практические задания, а также тесты по окончании каждого модуля. Для улучшения качества программы онбординга после каждого урока собирается обратная связь о том, была ли информация в уроке полезной.
Страница видео урока, а также боковое меню для быстрой навигации по программе
Поскольку глобально задачей являлось снижение уровня стресса на новой работе, одним из решений было добавить нашего маскота Глоба, который подбадривает до и после теста, а также единоразово подсказывает правильный ответ.
*Глоб проводит пользователя по всем разделам и является его помощником на всем пути прохождения онбординга
Помощь Глоба в тесте
Это раздел, используемый для управлений проектами и рабочими задачами. Задачи привязываются к конкретному рабочему проекту.
Назначать задачи сотрудник может себе сам или получать от коллег. Также и он может назначить задачу кому-то другому.
У задач есть два вью: список и канбан-доска. Можно выбрать то, которое кажется удобнее